Nowby

Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 30 Juli 2026

Ketentuan ini mengatur penggunaanmu atas Nowby. Dengan mencentang "Saya setuju" saat mendaftar, kamu menyetujui seluruh isi di bawah ini. Bacalah sampai selesai sebelum melanjutkan.

1. Apa itu Nowby

Nowby adalah aplikasi penemuan sosial dunia nyata (real-world social discovery) — membantu kamu menemukan orang lain yang sedang berada di sekitarmu dan sama-sama terbuka untuk berinteraksi, berdasarkan kehadiran saat ini (presence), bukan profil permanen. Nowby BUKAN aplikasi kencan (dating app), BUKAN aplikasi chatting umum, BUKAN media sosial, dan BUKAN aplikasi event.

2. Syarat Usia

Kamu harus berusia minimal 18 tahun untuk menggunakan Nowby. Ini dideklarasikan mandiri (self-declared) saat pendaftaran — memberikan pernyataan usia yang tidak benar melanggar Ketentuan ini dan dapat berujung pemblokiran akun permanen begitu terdeteksi, tanpa pemberitahuan sebelumnya.

3. Akun & Pendaftaran

Pendaftaran dan masuk menggunakan Sign in with Google — kami tidak pernah melihat atau menyimpan kata sandi akun Google-mu. Kamu bertanggung jawab menjaga keamanan akun Google yang dipakai untuk masuk — aktivitas apa pun lewat akunmu dianggap dilakukan olehmu. Nama tampilan (display name) di Nowby dipilih terpisah dari nama akun Googlemu, dan hanya dapat diganti maksimal 1 kali per 30 hari serta tunduk pada moderasi otomatis.

4. Lokasi & Privasi

Koordinat lokasi presisimu TIDAK PERNAH ditampilkan ke pengguna lain dalam bentuk apa pun. Jarak ke pengguna lain hanya ditampilkan sebagai rentang (contoh: "500m–1km"), tidak pernah sebagai jarak/koordinat presisi. Lokasi hanya diakses saat kamu aktif memulai Session — aplikasi tidak meminta atau menggunakan izin lokasi latar belakang (background location). Kamu hanya terlihat oleh pengguna lain selama Session aktif; begitu Session berakhir, kamu tidak lagi muncul di Radar siapa pun.

5. Persetujuan Sebelum Percakapan

Tidak ada jalur chat langsung di Nowby. Semua percakapan dimulai lewat Ice Breaker — permintaan singkat yang dapat diterima atau ditolak sepenuhnya oleh penerima, tanpa penerima wajib memberi alasan. Penolakan bersifat senyap (pengirim tidak diberi tahu ditolak). Mengirim Ice Breaker berulang ke orang yang sama setelah ditolak/kedaluwarsa 2 kali berturut-turut akan diblokir otomatis oleh sistem.

6. Perilaku yang Dilarang

Kamu dilarang: menyamar sebagai orang/entitas lain (fake profile); mengunggah konten tidak pantas atau ilegal; melakukan pelecehan (harassment) atau menggunakan bahasa kasar; melakukan spam; mengatur pertemuan dengan niat membahayakan orang lain; menggunakan platform ini jika berusia di bawah 18 tahun; atau menyalahgunakan platform untuk solisitasi (menjajakan barang/jasa/layanan seksual komersial) di luar kebijakan yang diizinkan.

7. Pelaporan & Moderasi

Kamu dapat melaporkan pengguna atau kegiatan yang melanggar Ketentuan ini langsung melalui tombol lapor di header Chat, halaman Profil pengguna, atau detail kegiatan. Laporan yang masuk berstatus investigasi dan tidak langsung berdampak pada akun maupun reputasi terlapor demi mencegah laporan palsu atau fitnah. Laporan ditinjau oleh tim moderator manusia berdasarkan prioritas urgensi (mulai dari maksimal 4 jam untuk ancaman keselamatan fisik hingga 48 jam untuk pelanggaran standar). Pelanggaran yang terbukti valid dapat berujung pada peringatan resmi, pemotongan reputasi, penangguhan sementara (7 hari), atau pemblokiran permanen, tergantung tingkat keparahan dan riwayat pelanggaran. Jika akunmu dikenai tindakan moderasi, kamu berhak mengajukan banding dalam waktu 14 hari lewat formulir di dalam aplikasi.

8. Blokir

Kamu dapat memblokir pengguna lain kapan saja. Setelah diblokir, kalian tidak akan pernah muncul lagi satu sama lain di Radar, dan percakapan yang sedang berlangsung akan ditutup otomatis. Tindakan blokir tidak dapat dibatalkan sepenuhnya — membuka blokir nanti tidak memulihkan percakapan yang sudah ditutup.

9. Sistem Reputasi

Setelah berinteraksi nyata (minimal 10 pesan dua arah atau saling bertukar kontak Connection), pengguna dapat saling memberi rating endorsement berdasarkan 8 kategori karakter positif (mis. Ramah, Sopan, Bisa Dipercaya). Rating bersifat opsional, blind mutual (tidak saling melihat sebelum keduanya submit), dan berbobot sesuai tingkat kepercayaan pemberi. Poin yang terkumpul membentuk lencana (badge) reputasi publik di Radar dan Profil setelah mencapai minimal 5 poin. Laporan yang baru diajukan atau laporan palsu TIDAK memengaruhi reputasi. Namun, laporan pelanggaran yang telah diverifikasi sah (valid) oleh moderator akan memotong reputasi pada kategori terkait lewat penalti (-2.0 poin per kategori), yang dapat mencopot badge aktif. Seluruh penalti reputasi dibatalkan 100% dan badge dipulihkan penuh jika permohonan Banding kamu dikabulkan.

10. Retensi & Penghapusan Data

Kamu dapat menghapus akunmu kapan saja lewat halaman Profil. Setelah penghapusan, riwayat Chat dan Connection akan dihapus permanen dalam 30 hari — jeda ini memberimu kesempatan membatalkan penghapusan (dengan menghubungi dukungan) jika tidak disengaja. Data lokasi presisi tidak pernah disimpan lebih lama dari kebutuhan operasional Session yang sedang berjalan. Data terkait laporan/moderasi aktif dapat disimpan lebih lama sesuai kebutuhan investigasi, terpisah dari data akun umum.

11. Perubahan Ketentuan

Ketentuan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan lewat aplikasi. Penggunaan berkelanjutan atas Nowby setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuanmu atas Ketentuan yang diperbarui.

12. Kontak

Pertanyaan tentang Ketentuan ini atau permintaan terkait akun/data dapat diajukan lewat dukungan di dalam aplikasi.

Kebijakan Privasi · Hapus Akun & Data · Standar Keselamatan Anak